Od jednoduchosti ke „spravedlnosti“

Dříve bylo rozdělování nákladů na vytápění v objektech s ústředním vytápěním prosté. Náklady se dělily podle podlahové plochy bytů. Větší byt = vyšší podíl na nákladech. Jednoduché a přehledné, ale se zásadní vadou. A tou je nulová motivace k úsporám.

Proto přišla změna a do bytových domů se začalo zavádět měření tepla – nejprve poměrové indikátory RTN na radiátorech, později i kalorimetry v bytových stanicích. Cíl byl jasný:

• snížit spotřebu tepla
• zajistit spravedlivější rozdělování nákladů

Nějakou dobu se mohlo zdát, že problém je vyřešen.

Nenápadná chyba v základu

Jenže zavedený systém vychází z předpokladu, který je bohužel nesplnitelný. My nedokážeme změřit skutečnou spotřebu tepla v bytě! Ve skutečnosti měříme jen to, kolik tepla do bytu dodaly radiátory. Nikoliv to, kolik tepla byt skutečně spotřeboval. Rozdíl není detail. Je zásadní.

Teplo se v objektu přirozeně šíří i mezi byty a nebytovými prostory – přes stěny, stropy a podlahy. Každý byt je součástí celku, nejedná se o žádné autonomní izolované jednotky. Přesto se dodané teplo začalo oficiálně považovat za spotřebu. A na tomto zjednodušení stojí celý systém dodnes.

Když se z předpokladu stane pravidlo

Rozdělování nákladů podle „spotřeby“ se postupně stalo standardem. Bylo zakotveno v legislativě a přijato jako správný způsob, jak náklady dělit. Tím vzniklo to, co Thomas Kuhn nazývá paradigma – soubor pravidel, který určuje, jak o problému přemýšlíme. Po ustanovení standardu se už systém nezpochybňuje. Naopak, přizpůsobujeme se mu.

Co se děje, když realita nesedí

Postupně se začalo ukazovat, že výsledky příliš často nedávají smysl. Byty se stejnou teplotou mají výrazně odlišné náklady. Některé byty „šetří“, i když se v nich netopí. Jiné platí za teplo hodně navzdory standardní vnitřní teplotě. Místo hledání příčiny těchto anomálií se začal upravovat výsledek prostřednictvím algoritmu výpočtu. Zavedly se:

• volitelný poměr základní a spotřební složky
• korekce podlahové plochy
• „meze normality“

V této fázi Kuhnova cyklu se na výstupy probíhajícího procesu většinou pohlíží nekriticky. Zjevné nedostatky a systémové chyby jsou přehlíženy s nadějí, že si to časem sedne. Systém rozdělování nákladů na teplo se tak udržuje v chodu, i když jeho základní předpoklad neodpovídá realitě.

Zavedený standard

A právě to je typická situace, kterou Thomas Kuhn označil jako fázi zavedeného standardu (Normal Science). Model funguje, protože je všeobecně přijímán. Ne proto, že je správný.

Shrnutí

Současné rozdělování nákladů na teplo vyjadřuje jednoduchá, ale chybná rovnice: dodané teplo = spotřebované teplo Tento předpoklad se stal základem celého systému. A právě proto dnes narážíme na jeho limity.